Отзывы о компании Интернет-магазин MISVANNA

• 27 июня 2017Комментарий продавца

  Добрый день. Спасибо за Вашу оценку, Юлия может поделитесь Вашими впечатлениями от нашей работы, Вы у нас заказывали впервые) С Уважением, интернет-магазин "MisVanna"

Забрала свою посылку, ничего не разлилось и не поломалось во время доставки.
В моём заказе не хватает одного бафика 400/400 и кисти для росписи,хоть в листе со списком заказанных мною товаров они есть,сертификаты качества которые я просила,не положили, по телефону сказали "заходите на сайт и печатайте сами", за это просто ОГРОМНЕЙШИЙ минус магазину, заказала типсы на кольце, попадаются бракованные тыпсы, лампу в работе еще не проверяла,но включила в розетку чтоб проверить,вроде работает,но,дно у лампы меня разочаровало,оно меньше чем сама лампа по размеру и из-за этого неровно примагничивается.
Наличие товаров неактуально,но я так понимаю,что просто не успели внести это в сайт,не страшно.
Заказ я делала 13 числа до обеда,мне никто не перезвонил и я начала звонить сама,звонила по всем 5-ти номерам,никто не ответил,перезвонили мне 14 числа в 2 часа дня.
Пока не знаю,буду ли я снова что-то заказывать на этом сайте,может для кого-то это всё и мелочи,но мне не очень приятно.

• 27 июня 2017Комментарий продавца

  Добрый день. Надежда приносим извинение за нашу оплошность в комплектации товара, при Вашем следующем заказе мы обязательно положим Вам бафик и кисточку и подарочек в качестве наших извинений. Что касается сертификатов качества. Сертификаты предоставляет производитель исключительно продавцу (то есть нам), мы не имеем права их распространять, потому даже на нашем сайте сертификаты с водным знаком, что бы сертификатамы не могли использоваться "поддельщики". С Уважением, интернет-магазин "MisVanna"

Вчера получила набор для депиляции, но в нём отсутствовал кассетный воск. Позвонила с новой почты и сразу же указала проблему. Вежливая девушка оператор пообещала отправить. Сегодня днем была приятно удивлена т.к. мне переслали недостающий воск в кротчайшие сроки. Огромное спасибо!

Все очень понравилось.Особенно персонал,девочки очень грамотно объясняют и помогают при выборе продукции. Было бы прекрасно если б делали постоянным клиентам или подарочек или скидочку))))

Все очень хорошо, спасибо все было вовремя😊

Заказ хороший, мне очень понравилось,но есть пару нюансов :
-Заказывали розовую лампу - пришла белая
- Обещали отправить во вторник - отправили в четверг
- Стемпинг....Не работает...Ужасно пропичатывает, и пластинка не снимает полностью с трафарета лак.
А так все отлично, в полном количестве.Буду заказывать еще)

Забрали, поставили, все работает. Спасибо =)