Корзина
Міжнародна відправка в будні щодняУмови доставки
+380 (44) 391-25-46
+380 (67) 480-51-33
+380 (95) 861-21-32
+380 (63) 181-43-07
ул. Дмитриевская, 69, Киев, Украина
Інтернет-магазин MISVANNA
Корзина

Условия доставки и оплаты

Доставка и оплата — проще простого!

Узнайте, как легко и быстро оплачивать свой заказ!

Будьте уверены в том, что посылку отправим удобным для вас способом в сжатые сроки!

Способы доставки
Самовывоз

Самовывоз

Интернет-магазин "MISVANNA"
Вход интернет-магазин MISVANNA

Получить свой заказ Вы можете на выставочном зале, г. Киев, ул. Дмитриевская 69. Вход в выставочный зал со стороны трамвайных линий, сразу вдоль дороги, по средине дома — металлическая дверь с логотипом компании "MISVANNA"

Заказ предварительно согласовывает с Вами менеджер

График работы выставочного зала
Пн. — Пт. с 09:00 до 18:00
Сб. выходной
Вс. выходной

«Новая Почта»

Доставка транспортной компанией «Новая почта» в удобное для Вас отделение, либо курьером компании, по указанному адресу. Стоимость доставки, согласно тарифам «Новой почты». 

Отправка осуществляется:
Пн. — Пт. в 19:00 (при согласовании/оплате заказа с менеджером до 16:00);
Сб. отправки нет.
Вс. отправки нет.

Виды отправки:
Наложенный платёж — при заказе от 500 грн ( отправляем по предоплате 200 грн, остальная сумма наложенный платеж);
Безналичный расчёт — минимальная сума заказа от 200 грн

Доставку оплачивает клиент.

Доставка от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от региона и загруженности транспортной компании.

Обратите ВНИМАНИЕ! Новая почта берёт 2% комиссии от стоимости посылки при отправке НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ + 25 грн., за обратный денежный перевод.

Интернет-магазин не несёт ответственности за целостность и задержку доставки Вашего заказа по вине транспортной компании.

Тарифы Новой Почты 

ВНИМАНИЕ! Посылка на отделении получателя находиться только 7 дней, на 8й день ожидания Ваша посылка автоматически отправляется нам.

Новая почта наложенный платеж

Международная доставка Новой почтой:

  1. Глобальная доставка InPost ( курьерская доставка по адресу )
  2. Доставка у відділення Nova Post, у поштомати

 

«УкрПочта»

Отправка осуществляется:
Пн. — Пт. в 19:00 (при оплате заказа до 16:00);
Сб. — Вс. отправки нет.

Виды отправки:
Безналичный расчёт — при заказе от 200 грн 

Оплата доставки:
Доставка за тарифом "Стандарт" (Склад-склад) при условии если посылка не превышает 30 кг по весу и объемный вес до 20 000 см³ - цена 35 грн.

Как считается объемный вес?
Формула: длина × ширина × высота = объем
Например: 30 см × 30 см × 22 см = 19800 см³
или 77,5 см × 34 см × 7,5 см = 19 762,5 см³

Стоимость услуги по организации и доставке отправлений по Спецтарифу составляет:

  • 100 грн – отправка фактическим весом до 30 кг и объемным весом от 20 000 до 120 000 см³

Обратите ВНИМАНИЕ! Адресная и экспресс  доставка оплачивается клиентом дополнительно.

Доставка от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от региона и загруженности транспортной компании.

НЕ ОТПРАВЛЯЕМ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ.

Интернет-магазин не несёт ответственности за целостность и задержку доставки Вашего заказа по вине транспортной компании.

Тарифы УкрПочты

Доставка міжнародних відправлень

Що робити, якщо отримувачу прийшло міжнародне поштове відправлення (МПВ) без вкладення та/або пошкоджене упакування?

Імпорт

Якщо у поштовому відділенні отримувач виявив пошкоджене міжнародне поштове відправлення, він має повідомити про це співробітників пошти та попросити скласти відповідний акт. Також на відправленні може бути проставлена відмітка «надійшло у пошкодженому вигляді». Після цього відправник має ініціювати перевірку, звернувшись з відповідним запитом до поштового оператора країни подання.

Експорт

Відправник повинен подати онлайн-заяву за посиланням (якщо МПВ оформлене в Особистому кабінеті на сайті Укрпошти, заяву можна подати, зайшовши в меню відправлення й натиснувши на кнопку «Онлайн-рекламація»), додати фото чека, а також оболонки і вкладення пошкодженого відправлення. У полі «Додаткова інформація» описати ситуацію. Отримувач також має зафіксувати факт пошкодження, склавши зі співробітниками пошти відповідний акт (Act of Damage). 

Варианты оплаты
Возврат товара
Внимание: ТОВАРЫ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ КУРЬЕР С ПОЧТЫ НЕ ЗАБИРАЕТ.

Товары надлежащего качества

Товар надлежащего качества — это товар который не был в эксплуатации и не входит в перечень невозвратных товаров. Возврат такого товара возможен на протяжении 14 дней с момента получения товар. Чтобы вернуть данный товар Вам нужно обратиться за контактными номерами, которые указаны на сайте в разделы контакты. Менеджер согласовывает с клиентом возврат товара и сообщает информацию для отправки и условия возврата денежных средств. Обратную доставку такого товара оплачивает клиент.

Товары не надлежащего качества

Товар не надлежащего качества — это товар, характеристики которого не соответствуют заявленным продавцом, или же он имеет явный дефект. Возврат такого товара возможен на протяжении 14 дней с момента получения товар. Чтобы вернуть данный товар Вам нужно обратиться за контактными номерами, которые указаны на сайте в разделы контакты. Менеджер согласовывает с клиентом возврат товара и сообщает информацию для отправки и условия возврата денежных средств. Обратную доставку такого товара оплачивает продавец.

Перечень товара, который не подлежит возврату:
Жидкости;
Лаки, гель-лаки и другие гелевые системы;
Парфюмерия и декоративная косметика;
Средства личной гигиены;
Маникюрные, педикюрные и другие инструменты; фрезерные насадки 
Одноразовая продукция.
Доставляем косметику с комфортом!

Принимаем любые формы оплаты!

Будем рады сотрудничеству!

Перейти к покупкам