Відгуки про компанію Інтернет-магазин MISVANNA

Не поклали потрібних труб для того щоб її скрутити ,вони були зовсім іншого розміру і 2-х не вистачало .не було ні саморезів ,ні потрібної інструкції для складання .жахлива тележка

• 26 вересня 2024Коментар продавця

  Добрий день!
  Нам дуже прикро, що у Вас склались такі негативні враження про покупку товару у нашому магазині.
  Нажаль, всі вироби із ДСП відправляються тільки в розібраному стані. Тому додатково потрібно самостійно збирати сам візок.
  Зафіксували, що візок приїхав у належному (новому та цілому) стані, але без шурупів.
  З Вами все погодили - відправили повторно ще комплект шурупчиків)
  Ще раз перепрошуємо за незручності. Бажаємо Вам тільки приємних та вдалих покупок)

Купували стілець на колесах. Товар прийшов жахливої якості. Важко сказати, чи така якість від виробника, а чи може від продавця. Усе, окрім сидіння та коліс, пошкрябане, покоцане, якісь незрозумілі вм'ятини на металевих частинах стільця. А місця зварювання деталей, то якийсь новий чи особливий вид мистецтва, а по факту - робота криворукого майстра.
По фото, яке скинув перед покупкою продавець, усіх недоліків не видно. Озвучено про те, що товар не зовсім відмінної якості не було. З хорошого лише те, що відправили замовлення вчасно, як і обіцяли. Враження негативні та повна відсутність бажання мати справу з цим магазином.

• 20 вересня 2024Коментар продавця

  Доброго дня) вам надіслали у переписку детальні фото та відео стільця так як кожен товар ми максимально знімаємо кожному клієнту, щоб купуючи через інтернет ви могли відразу ознайомитись з товаром перед покупкою. Місця зварювання бюджетних стільців не є ідеально рівними тому і відповідна ціна. У нас також представлені моделі не на 1400 гривень а за 4000 гривень з кращою якістю і відповідно вищою ціною. В переписці вам було запропоновано:
  1) повернути товар;
  2) обміняти на будь-який інший товар;
  3) знижка з даної вартості
  Жоден із запропонованих варіантів вирішення даної ситуації ви не обрали(
  Нам дуже шкода що у вас склалось негативне враження( Бажаємо вам тільки приємних та вдалих покупок

Дуже швидка відправка що не мало важливо. Упакування добре все ціле і окремо дякую за подаруночок дуже приємно. Магазин рекомендую